¿Cómo funciona la garantía de devolución de dinero de 30 días de Calocurb?Actualizado hace 16 días
En Calocurb, tu satisfacción es nuestra máxima prioridad; nuestros estudios clínicos nos dan la confianza de que, al utilizarse correctamente, Calocurb puede apoyarte en tu camino hacia un peso saludable. Estamos aquí para ayudarte, así que contáctanos para que podamos asesorarte sobre el uso correcto de Calocurb y brindarte el apoyo que necesites.
Cada cuerpo es diferente y, en muy raras ocasiones, Calocurb no funciona para algunos clientes. Si usted se encuentra entre este pequeño grupo de personas, ofrecemos una garantía de devolución del dinero válida si solicita el reembolso dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto.
Cómo funciona la garantía
- Elegibilidad: La garantía se aplica a la primera compra de Calocurb realizada por el cliente a través de calocurb.com o calocurb.co.nz.
- Periodo de tiempo: Debe solicitar su reembolso dentro de los 30 días siguientes a la fecha de entrega de su pedido..
- ¿Qué se reembolsa?:
- Si ha comprado una botella y esta ha sido abierta, le reembolsaremos el precio de compra de dicha botella en la tarjeta que utilizó para realizar la compra.
- Si ha comprado más de una botella y las demás permanecen precintadas y en su caja original sellada, solicite información sobre el proceso de devolución; se le reembolsará el importe correspondiente al resto de la compra una vez que las botellas lleguen a nuestro almacén sin daños.
- Cómo realizar una solicitud: Simplemente contacta con el servicio de asistencia de Calocurb indicando tu número de pedido y el motivo de tu solicitud. Nuestro equipo te proporcionará instrucciones sencillas paso a paso.
- Devoluciones: Es posible que se le solicite devolver cualquier producto o envase no utilizado. Calocurb le facilitará las instrucciones de devolución si fuera necesario.
- Proceso de reembolso: Una vez aprobada su solicitud (y recibidas las devoluciones, si corresponde), se tramitará el reembolso a través de su método de pago original. Por lo general, los reembolsos se reflejan en un plazo de 5 a 10 días hábiles.
¿Qué no está cubierto?
- Los gastos de envío no son reembolsables.
- La garantía no se aplica a compras recurrentes, renovaciones de suscripción ni artículos gratuitos o promocionales.
- Esta garantía solo es aplicable a las compras del paquete de 90 unidades de 125 mg realizadas directamente en calocurb.com y calocurb.co.nz.
- Para mayor claridad, esta garantía no cubre las compras de Calocurb realizadas a través de revendedores externos (como Amazon) o socios minoristas; le recomendamos consultar sus políticas de reembolso y devolución para saber si pueden ayudarle.
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